ما هي شكوى VOSH؟

  • تمنح قوانين السلامة والصحة المهنية في ولاية فرجينيا الموظفين الحق في تقديم شكاوى حول مخاطر السلامة والصحة في مكان العمل.  
  • يتم تشجيع الموظفين على حل مشاكل السلامة والصحة أولاً عن طريق إبلاغ المشرفين أو المديرين أو لجنة السلامة والصحة الخاصة بهم، إن أمكن. ومع ذلك، يمكن للموظفين في أي وقت تقديم شكوى تتعلق بالصحة والسلامة المهنية والصحة المهنية دون لفت انتباه صاحب العمل إلى الأمر أولاً. 
  • يحق للمشتكين طلب عدم الكشف عن أسمائهم لأصحاب العمل. تأخذ VOSH شكاوى الموظفين وممثليهم على محمل الجد من قبل VOSH. 

هل تتطلع إلى الإبلاغ عن حالة وفاة أو إصابة؟ انقر هنا لمعرفة المزيد.

كيفية عمل تقرير

الأسئلة الشائعة

من يمكنه تقديم شكوى؟

يحق للموظفين أو ممثليهم طلب تفتيش مكان العمل إذا كانوا يعتقدون أن هناك انتهاكًا لمعيار السلامة أو الصحة، أو إذا كان هناك أي خطر يهدد بإلحاق ضرر جسدي، أو إذا كان هناك "خطر وشيك". يجوز لأي شخص يعلم بوجود مخاطر تتعلق بالسلامة أو الصحة في مكان العمل أن يتقدم بشكوى، وستقوم إدارة السلامة والصحة المهنية والصحة المهنية في في فيينا إما بالتحقيق أو التفتيش على المخاوف التي تم الإبلاغ عنها حسب الظروف المحددة. 

ما هي المعلومات التي يجب أن يقدمها الموظف؟

يتعين على الموظفين أو ممثليهم تقديم معلومات كافية إلى VOSH لتحديد احتمال وجود خطر. لا يحتاج العمال إلى معرفة ما إذا كان قد تم انتهاك معيار VOSH معين من أجل تقديم شكوى. إنهم يحتاجون فقط إلى الاعتقاد بحسن نية بوجود ظروف خطيرة في مكان عملهم. نظرًا لأنه من المهم تقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات الكاملة والدقيقة حول الخطر المزعوم، فقد تكون الإجابات على الأنواع التالية من الأسئلة مفيدة:  

  • كم عدد الموظفين الذين يعملون في الموقع وكم عدد الموظفين المعرضين للخطر؟ 
  • كيف ومتى يتعرض العمال للخطر؟ 
  • ما هو العمل المنجز في المنطقة غير الآمنة أو غير الصحية؟ 
  • ما نوع المعدات المستخدمة؟ هل هي في حالة جيدة؟ 
  • ما هي المواد و/أو المواد الكيميائية المستخدمة؟ 
  • هل تم إبلاغ الموظفين أو تدريبهم فيما يتعلق بالظروف الخطرة؟ 
  • ما هي العملية و/أو العملية المعنية؟ 
  • ما أنواع الأعمال التي تتم في مكان قريب؟ 
  • كم مرة ولأي مدة يعمل الموظفون في المهمة التي تؤدي إلى تعرضهم للخطر؟ 
  • منذ متى (على حد علمك) والحالة موجودة (على حد علمك)؟ 
  • هل تم إجراء أي محاولات لتصحيح المشكلة؟ 
  • كم عدد نوبات العمل في المنطقة وما هي أوقات بدئها؟ ما هي النوبات التي يوجد فيها الخطر؟ 
  • ما هي معدات الحماية الشخصية المطلوبة من قبل صاحب العمل؟ هل المعدات المستخدمة من قبل الموظفين؟ 
  • هل تعرض أي شخص لإصابة أو مرض نتيجة لهذه المشكلة؟ 
  • هل كان هناك أي حوادث "كادت أن تقع فيها حوادث "كادت أن تقع"؟ 
  • هل أجرى صاحب العمل أي اختبارات لتحديد ما إذا كان الموظفون معرضين للحالة أو المادة الخطرة؟ 
  • ما هي هذه الاختبارات ونتائج هذه الاختبارات؟ 
  • ما الخطوات التي اتخذها صاحب العمل، إن وجدت، للسيطرة على الخطر؟ 
  • هل يعاني أي موظف من أي أعراض يعتقد أنها ناجمة عن الحالة أو المادة الخطرة؟ 
  • هل تم علاج أي موظفين من قبل طبيب من مرض أو حالة مرتبطة بالعمل؟ ما هو؟ 

ملاحظة: ليس من الضروري الحصول على إجابات لجميع الأسئلة من أجل تقديم شكوى. يتم توفير القائمة هنا كدليل.

كيف تستجيب VOSH للشكاوى؟

هناك طريقتان يمكن لـ VOSH من خلالهما الرد على الشكوى. يمكن لـ VOSH إما إجراء تفتيش في الموقع أو تحقيق خارج الموقع، والمعروف أيضًا باسم "تحقيق الهاتف/الفاكس". 

على الرغم من أن كل عامل له الحق في الحصول على تفتيش في الموقع إذا تم استيفاء معايير معينة، إلا أن هناك أوقاتًا قد يكون فيها التحقيق خارج الموقع بديلاً أفضل. عادةً ما تستجيب VOSH للأخطار ذات الأولوية الدنيا باستخدام نهج خارج الموقع. وهذا يمكّن الوكالة من تركيز الموارد على أكثر المخاطر خطورة في مكان العمل. الموظفون الذين يطلبون إجراء تحقيق خارج الموقع لا يتنازلون عن حقهم في طلب إجراء تفتيش موقعي للمخالفات والمخاطر المحتملة إذا لم يكونوا راضين عن التحقيق. يجب أن يتصل العمال بأقرب مكتب إقليمي أو ميداني تابع ل VOSH لمناقشة خياراتهم. 

إذا كان من المناسب إجراء تحقيق خارج الموقع، تتصل إدارة السلامة والصحة المهنيتين VOSH بصاحب العمل وتصف له المخاطر المزعومة ثم تتابعه بالفاكس أو برسالة. تُمكّن طريقة VOSH خارج الموقع الوكالة من الاستجابة بسرعة أكبر للمخاطر عندما لا يتم استيفاء معايير إجراء التفتيش في الموقع (انظر أدناه) أو عندما يطلب الموظف أو ممثل الموظف استخدام طريقة خارج الموقع. يجب على صاحب العمل الرد كتابيًا في غضون خمسة أيام، مع تحديد أي مشاكل تم اكتشافها والإشارة إلى الإجراءات التصحيحية المتخذة أو المخطط لها. إذا كانت الاستجابة كافية، فلن تقوم إدارة السلامة والصحة المهنيتين والصحة المهنية (VOSH) بإجراء تفتيش بشكل عام. سيحصل الموظف أو ممثل الموظف الذي قدم الشكوى الأصلية على نسخة من رد صاحب العمل، وإذا لم يكن راضيًا، يجوز له بعد ذلك طلب إجراء تفتيش في الموقع. 

إذا تقدم الموظف أو ممثل الموظف بشكوى مكتوبة تستوفي معايير معينة، فيجوز لـ VOSH إجراء تفتيش في الموقع. تشمل هذه المعايير ادعاءات الأذى الجسدي الجسيم الذي أدى بالفعل إلى إصابات أو أمراض معطلة أو ادعاءات بوجود حالات خطر وشيك؛ والشكاوى المكتوبة والموقعة من قبل الموظفين الذين يطلبون إجراء عمليات تفتيش؛ والحالات التي قدم فيها صاحب العمل ردًا غير كافٍ على تحقيق هاتفي/فاكس. 

ما هي عملية مشاركة العمال في عمليات التفتيش على الصحة والسلامة المهنية والصحة المهنية؟

تمنح قوانين العمل في ولاية فرجينيا ممثل العمال الحق في مرافقة مفتش الصحة والسلامة المهنية للعمال أثناء التفتيش. يتم اختيار الممثل من قبل النقابة (إذا كانت هناك نقابة) أو من قبل الموظفين، وليس من قبل صاحب العمل. إذا كان الموظفون ممثلون من قبل أكثر من نقابة، يجوز لكل نقابة اختيار ممثل لها. في العادة، لن يرافق ممثل كل نقابة المفتش طوال فترة التفتيش ولكنه سينضم إلى التفتيش عندما يصل إلى المنطقة التي يعمل فيها أعضاء تلك النقابة. يحق للعمال التحدث على انفراد مع المفتش على أساس سري سواء تم اختيار ممثل للعمال أم لا. يتم تشجيع العمال على الإشارة إلى المخاطر، ووصف الحوادث أو الأمراض التي نتجت عن تلك المخاطر، وربط شكاوى العمال السابقة حول المخاطر. يجب على العمال أيضًا إبلاغ المفتش إذا كانت ظروف العمل ليست هي نفسها الموجودة عادةً في مكان العمل. 

هل يمكن معاقبتي أو التمييز ضدي بسبب تقديم شكوى؟

تسمح قوانين Virginia لـ VOSH بالتحقيق في شكاوى الموظفين بشأن التمييز الذي يمارسه صاحب العمل ضد الأشخاص المشاركين في أنشطة السلامة والصحة. انقر هنا لمعرفة المزيد عن مكتب حماية المبلغين عن المخالفات التابع لـ VOSH

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
نعملا